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DocCanvas Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: September 2026 – Version 2.0
Inhalt

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten wir zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten. Sie unterscheidet dabei zwischen Daten, die wir im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, und Daten, die wir in eigener Verantwortung verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO für die in Abschnitt 5 beschriebenen Verarbeitungen ist: Nibsy Tech Ltd 71-75 Shelton Street Covent Garden London WC2H 9JQ United Kingdom E-Mail: datenschutz@doccanvas.app

2. Vertreter in der Union (Art. 27 DSGVO)

Der Verantwortliche hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich und damit außerhalb der Europäischen Union. Da sich das Angebot gezielt an betroffene Personen in der Union richtet, findet die DSGVO nach Art. 3 Abs. 2 lit. a DSGVO Anwendung; ein Vertreter in der Union nach Art. 27 Abs. 1 DSGVO ist entsprechend zu benennen. Die Benennung wird derzeit vorbereitet; die Kontaktdaten des Vertreters werden an dieser Stelle ergänzt, sobald sie feststehen. Bis dahin können Sie Ihre Rechte nach der DSGVO unmittelbar gegenüber dem Verantwortlichen unter datenschutz@doccanvas.app geltend machen.

3. Datenschutzbeauftragter

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Die Voraussetzungen des Art. 37 Abs. 1 DSGVO und des § 38 Abs. 1 BDSG liegen nach unserer Einschätzung nicht vor: Die Kerntätigkeit besteht weder in einer umfangreichen regelmäßigen und systematischen Überwachung betroffener Personen noch in der umfangreichen Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, und mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten sind nicht ständig mindestens zwanzig Personen befasst. Alle Datenschutzanfragen richten Sie bitte an datenschutz@doccanvas.app.

4. Daten, die Sie als Kunde in DocCanvas einstellen (Auftragsverarbeitung)

Soweit Sie als Kunde eigene Inhalte in DocCanvas einstellen oder erzeugen, insbesondere Stammdaten Ihrer eigenen Kunden, Angebots- und Rechnungspositionen, Beträge, Zahlungsinformationen, hochgeladene Dokumente und die daraus erzeugten Belege, verarbeiten wir diese Daten ausschließlich weisungsgebunden für Sie. Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO sind insoweit Sie; wir sind Auftragsverarbeiter nach Art. 4 Nr. 8, Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung bestimmen sich nach Ihrem Verhältnis zu den betroffenen Personen und sind in Ihrer eigenen Datenschutzinformation darzustellen.

  • –Stammdaten der von Ihnen angelegten Kunden (Firma, Ansprechpartner, Anschrift, Kontaktdaten, Steuernummern)
  • –Positionen, Beträge, Zahlungs- und Fälligkeitsangaben der von Ihnen erstellten Belege
  • –Von Ihnen hochgeladene Dokumente sowie die daraus extrahierten Felder
  • –Von Ihnen angelegte Templates, Texte, Logos und sonstige Gestaltungsdaten
  • –Protokolldaten zu Erstellung, Änderung, Festschreibung und Versand der Belege

5. Daten, die wir in eigener Verantwortung verarbeiten

Für die folgenden Verarbeitungen sind wir selbst Verantwortlicher. Sie betreffen ausschließlich Ihren Zugang, die Abrechnung des Vertragsverhältnisses und den technischen Betrieb der Plattform, nicht die von Ihnen eingestellten Inhalte.

5.1 Account- und Registrierungsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • –E-Mail-Adresse
  • –Passwort (ausschließlich als Hashwert gespeichert)
  • –Firma und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
  • –Registrierungsdatum
  • –IP-Adresse zum Zeitpunkt der Registrierung

5.2 Abrechnungs- und Vertragsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)

  • –Gebuchter Tarif, Laufzeit und Abrechnungszeitraum
  • –Rechnungen des Anbieters an den Nutzer
  • –Zahlungsstatus und Zahlungsreferenz des Zahlungsdienstleisters
  • –Rechnungsanschrift

5.3 Nutzungs- und Protokolldaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebssicherheit, Missbrauchsabwehr und Fehleranalyse)

  • –Login-Zeiten und Login-Häufigkeit
  • –Aufgerufene Funktionen und Fehlermeldungen
  • –Browser-Typ und Browser-Version
  • –IP-Adresse (gekürzt nach kurzer Zeit)

6. KI-gestützte Feldextraktion

DocCanvas bietet die optionale Funktion, ein hochgeladenes Dokument automatisch auszuwerten und die darin enthaltenen Felder, etwa Rechnungsnummer, Datum, Positionen und Beträge, vorzubelegen. Die Nutzung dieser Funktion setzt voraus, dass Sie ein Dokument aktiv zur Analyse hochladen. Ohne Nutzung der Funktion findet keine Übermittlung von Dokumentinhalten an den nachfolgend genannten Dienst statt.

  • –Zweck: automatische Erkennung und Vorbelegung von Feldern aus einem von Ihnen hochgeladenen Dokument, um die manuelle Erfassung zu ersetzen
  • –Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungsvertrags); enthält das Dokument personenbezogene Daten Ihrer eigenen Kunden, handeln wir insoweit als Auftragsverarbeiter nach Abschnitt 4
  • –Eingesetzter Dienst: Azure OpenAI Service der Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland, tätig als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags
  • –Verarbeitungsort: Region Germany West Central, die Verarbeitung der übermittelten Dokumentinhalte findet damit innerhalb Deutschlands statt
  • –Nach Zusage von Microsoft werden die im Rahmen des Azure OpenAI Service übermittelten Inhalte nicht zum Training von Modellen verwendet
  • –Support- und Fernzugriffe des Anbieters oder der Auftragsverarbeiterin aus Drittländern können im Einzelfall nicht ausgeschlossen werden; sie erfolgen ausschließlich auf Grundlage der Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO und der vertraglich vereinbarten zusätzlichen Schutzmaßnahmen
  • –Die Funktion ist optional und kann jederzeit ungenutzt bleiben; die übrigen Funktionen von DocCanvas stehen unabhängig davon zur Verfügung

7. Empfänger, Auftragsverarbeiter und Auftragsverarbeitungsvertrag

Wir setzen für den Betrieb der Plattform Dienstleister ein, die für uns als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO tätig werden. Für die Verarbeitung der von Ihnen eingestellten Inhalte (Abschnitt 4) stellen wir Ihnen auf Anfrage unter datenschutz@doccanvas.app einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 Abs. 3 DSGVO in Textform zur Verfügung. Die nachfolgend genannten Dienstleister sind die von uns eingesetzten Unterauftragsverarbeiter. Über beabsichtigte Änderungen dieser Liste informieren wir vor der Beauftragung.

  • –Hosting und Rechenzentrumsbetrieb: netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland
  • –Zahlungsabwicklung: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande
  • –KI-gestützte Feldextraktion: Microsoft Ireland Operations Ltd, Dublin, Irland (Azure OpenAI Service, Region Germany West Central)
  • –Versand von System- und Benachrichtigungs-E-Mails: Auftragsverarbeiter wird auf Anfrage unter datenschutz@doccanvas.app mitgeteilt
  • –Eine Übermittlung an sonstige Dritte erfolgt nur, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben

8. Speicherort und Sicherheit

Ihre Dokumente und Stammdaten werden dauerhaft auf Servern in Deutschland gespeichert. Hosting-Dienstleister ist die netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland, die für uns als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO tätig ist. Darüber hinausgehende Übermittlungen an Auftragsverarbeiter ergeben sich aus den Abschnitten 6 (KI-gestützte Feldextraktion), 7 (Empfänger), 10 (Zahlungsabwicklung) und 11 (E-Mail-Versand).

  • –Verschlüsselte Übertragung aller Daten über TLS
  • –Verschlüsselte Ablage von Zugangsdaten und Backups
  • –Passwörter werden ausschließlich als Hashwert gespeichert
  • –Zugriffskontrolle über ein Rollen- und Rechtekonzept sowie Protokollierung administrativer Zugriffe
  • –Regelmäßige Sicherheits- und Software-Updates
  • –Tägliche Backups mit 30 Tagen Vorhaltung

9. Speicherdauer

Datentyp Speicherdauer
Account-Daten Bis zur Kündigung des Kontos und Ablauf der Nachlauffrist von 30 Tagen
Dokumente und Templates (nicht festgeschrieben) Bis zur Löschung durch den Nutzer oder bis zum Ablauf der Nachlauffrist nach Vertragsende
Festgeschriebene Rechnungen und Journaleinträge 10 Jahre ab Ende des Kalenderjahres der Entstehung (§ 147 Abs. 3 AO); eine Löschung ist während dieser Frist technisch ausgeschlossen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Abrechnungsdaten des Anbieters 10 Jahre nach handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Log-Dateien In der Regel bis zu 30 Tage
Backup-Daten Bis zu 30 Tage (rollierende Backups)
Wartelisten-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung, längstens drei Monate nach dem Start des Dienstes

10. Ihre Rechte

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung unter den Voraussetzungen der DSGVO
Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)
Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen, siehe Abschnitt 11
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)
Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, siehe Abschnitt 16

Kontakt: datenschutz@doccanvas.app

11. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Das betrifft insbesondere die in Abschnitt 5.3 beschriebenen Nutzungs- und Protokolldaten. Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betroffenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Widerspruch ist an keine Form gebunden und kann formlos per E-Mail an datenschutz@doccanvas.app erklärt werden.

12. Widerruf erteilter Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Der Widerruf ist formlos per E-Mail an datenschutz@doccanvas.app möglich.

13. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Angabe einer E-Mail-Adresse und die Vergabe eines Passworts sind für die Einrichtung und Nutzung eines Zugangs vertraglich erforderlich. Für die Abrechnung sind zusätzlich Firma, Rechnungsanschrift und, soweit Sie Unternehmer mit Sitz in der Europäischen Union sind, eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer erforderlich. Ohne diese Angaben können wir keinen Zugang bereitstellen und keinen Vertrag mit Ihnen abschließen. Eine gesetzliche Verpflichtung zur Bereitstellung besteht nicht.

14. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Die in Abschnitt 6 beschriebene KI-gestützte Feldextraktion dient ausschließlich der Vorbelegung von Eingabefeldern; sie trifft keine Entscheidung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, und die vorbelegten Werte bleiben vollständig durch Sie überprüf- und änderbar.

15. Cookies

Wir setzen ausschließlich Cookies ein, die für die Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich sind. Die Speicherung und das Auslesen dieser Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgen nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei; die anschließende Verarbeitung der Daten stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies setzen wir nicht ein.

Technisch notwendige Cookies

Session-Cookie
Verwaltung des Anmeldestatus – wird beim Schließen des Browsers gelöscht
CSRF-Token
Schutz vor Cross-Site-Request-Forgery-Angriffen
Spracheinstellung
Speicherung der gewählten Sprache

16. Schriftarten

Alle auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen externen Anbieter, und es wird keine IP-Adresse an Dritte übermittelt.

17. Zahlungsabwicklung

Für die Abwicklung der Zahlungen nutzen wir die Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Übermittelt werden ausschließlich die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten, insbesondere Name, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, Betrag und Zahlungsreferenz. Rechtsgrundlage der Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Für die eigentliche Zahlungsabwicklung einschließlich der Prüfung von Zahlungsmitteln und der Erfüllung geldwäscherechtlicher Pflichten ist Mollie eigenständig Verantwortlicher; insoweit gilt die Datenschutzerklärung von Mollie unter https://www.mollie.com/de/privacy.

18. E-Mail-Versand

DocCanvas ermöglicht den Versand von Dokumenten per E-Mail über Ihre eigenen SMTP-Zugangsdaten. Die eingegebenen SMTP-Zugangsdaten werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich für den Versand Ihrer Dokumente verwendet. Für den Versand eigener System- und Benachrichtigungs-E-Mails an Sie, etwa zur Registrierungsbestätigung, zur Passwortzurücksetzung und zu Rechnungen des Anbieters, setzen wir einen E-Mail-Versanddienstleister als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein; Name und Anschrift teilen wir auf Anfrage unter datenschutz@doccanvas.app mit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

19. Warteliste

Tragen Sie sich auf unserer Startseite in die Warteliste ein, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie – sofern angegeben – Firmenname und Branche ausschließlich zu dem Zweck, Sie über den Start von DocCanvas zu informieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit formlos per E-Mail an datenschutz@doccanvas.app widerrufen; wir löschen Ihren Eintrag dann umgehend. Spätestens drei Monate nach dem Start des Dienstes werden die Wartelisten-Daten gelöscht. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

20. Zuständige Aufsichtsbehörde

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde am Ort des Vertreters in der Union, an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Eine Übersicht der Aufsichtsbehörden der Mitgliedstaaten ist beim Europäischen Datenschutzausschuss unter edpb.europa.eu abrufbar.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage, Rechtsprechung oder an Änderungen des Dienstes anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder direkt in der Anwendung.

Fragen zum Datenschutz?

E-Mail: datenschutz@doccanvas.app
Antwortzeit: In der Regel innerhalb von 48 Stunden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist in Abschnitt 20 genannt.

Stand: September 2026 – Version 2.0