DocCanvas
Zaloguj się Zacznij bezpłatnie
DocCanvas Polityka prywatności

Polityka prywatności

Stan na: wrzesień 2026 – wersja 2.0
Spis treści

Niniejsza polityka prywatności informuje, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej. Rozróżnia przy tym dane, które przetwarzamy na zlecenie naszych klientów, oraz dane, które przetwarzamy we własnej odpowiedzialności.

1. Administrator danych

Administratorem w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO w odniesieniu do operacji opisanych w sekcji 5 jest: Nibsy Tech Ltd 71-75 Shelton Street Covent Garden London WC2H 9JQ United Kingdom E-mail: datenschutz@doccanvas.app

2. Przedstawiciel w Unii (art. 27 RODO)

Administrator ma siedzibę w Zjednoczonym Królestwie, a więc poza Unią Europejską. Ponieważ oferta jest kierowana w sposób ukierunkowany do osób, których dane dotyczą, przebywających w Unii, zastosowanie znajduje RODO na podstawie art. 3 ust. 2 lit. a RODO, w związku z czym należy wyznaczyć przedstawiciela w Unii zgodnie z art. 27 ust. 1 RODO. Wyznaczenie przedstawiciela jest obecnie w trakcie przygotowania; jego dane kontaktowe zostaną tu uzupełnione, gdy tylko będą ustalone. Do tego czasu możesz wykonywać swoje prawa wynikające z RODO bezpośrednio wobec administratora pod adresem datenschutz@doccanvas.app.

3. Inspektor ochrony danych

Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych. W naszej ocenie nie są spełnione przesłanki art. 37 ust. 1 RODO ani § 38 ust. 1 niemieckiej federalnej ustawy o ochronie danych: główna działalność nie polega ani na regularnym i systematycznym monitorowaniu osób, których dane dotyczą, na dużą skalę, ani na przetwarzaniu na dużą skalę szczególnych kategorii danych osobowych, a przy zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych nie jest stale zatrudnionych co najmniej dwadzieścia osób. Wszystkie zapytania dotyczące ochrony danych prosimy kierować na adres datenschutz@doccanvas.app.

4. Dane, które jako klient wprowadzasz do DocCanvas (powierzenie przetwarzania)

W zakresie, w jakim jako klient wprowadzasz lub tworzysz w DocCanvas własne treści, w szczególności dane podstawowe własnych klientów, pozycje ofert i faktur, kwoty, informacje o płatnościach, przesłane dokumenty oraz wygenerowane na ich podstawie dowody księgowe, przetwarzamy te dane wyłącznie zgodnie z Twoimi poleceniami. W tym zakresie administratorem w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jesteś Ty, a my jesteśmy podmiotem przetwarzającym w rozumieniu art. 4 pkt 8 i art. 28 RODO. Podstawa prawna i cel przetwarzania wynikają z Twojej relacji z osobami, których dane dotyczą, i powinny zostać przedstawione we własnej informacji o ochronie danych.

  • –Dane podstawowe klientów utworzonych przez Ciebie (firma, osoba kontaktowa, adres, dane kontaktowe, numery podatkowe)
  • –Pozycje, kwoty, dane o płatnościach i terminach płatności tworzonych przez Ciebie dowodów
  • –Przesyłane przez Ciebie dokumenty oraz wyodrębnione z nich pola
  • –Tworzone przez Ciebie szablony, teksty, logotypy i pozostałe dane graficzne
  • –Dane rejestrowe dotyczące utworzenia, zmiany, zatwierdzenia i wysyłki dowodów

5. Dane, które przetwarzamy we własnej odpowiedzialności

W odniesieniu do poniższych operacji przetwarzania jesteśmy administratorem. Dotyczą one wyłącznie Twojego dostępu, rozliczenia stosunku umownego oraz technicznej eksploatacji platformy, a nie wprowadzanych przez Ciebie treści.

5.1 Dane konta i rejestracji

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)

  • –Adres e-mail
  • –Hasło (przechowywane wyłącznie jako wartość skrótu)
  • –Firma oraz numer identyfikacyjny VAT
  • –Data rejestracji
  • –Adres IP w momencie rejestracji

5.2 Dane rozliczeniowe i umowne

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (handlowe i podatkowe obowiązki przechowywania)

  • –Wykupiony plan taryfowy, okres obowiązywania i okres rozliczeniowy
  • –Faktury wystawiane przez Dostawcę użytkownikowi
  • –Status i referencja płatności od dostawcy usług płatniczych
  • –Adres rozliczeniowy

5.3 Dane dotyczące użytkowania i dane rejestrowe

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes w zakresie bezpieczeństwa działania, przeciwdziałania nadużyciom i analizy błędów)

  • –Czas i częstotliwość logowania
  • –Wywoływane funkcje i komunikaty o błędach
  • –Typ i wersja przeglądarki
  • –Adres IP (skracany po krótkim czasie)

6. Wyodrębnianie pól wspierane sztuczną inteligencją

DocCanvas oferuje opcjonalną funkcję automatycznej analizy przesłanego dokumentu i wstępnego wypełnienia zawartych w nim pól, takich jak numer faktury, data, pozycje i kwoty. Korzystanie z tej funkcji wymaga aktywnego przesłania dokumentu do analizy. Bez skorzystania z tej funkcji nie dochodzi do przekazania treści dokumentów do wskazanej poniżej usługi.

  • –Cel: automatyczne rozpoznanie i wstępne wypełnienie pól na podstawie przesłanego przez Ciebie dokumentu, zastępujące ręczne wprowadzanie danych
  • –Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie zawartej z Tobą umowy o korzystanie z usługi); jeżeli dokument zawiera dane osobowe Twoich własnych klientów, działamy w tym zakresie jako podmiot przetwarzający zgodnie z sekcją 4
  • –Wykorzystywana usługa: Azure OpenAI Service firmy Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlandia, działającej jako podmiot przetwarzający zgodnie z art. 28 RODO na podstawie umowy powierzenia przetwarzania
  • –Miejsce przetwarzania: region Germany West Central, a zatem przetwarzanie przekazanych treści dokumentów odbywa się na terytorium Niemiec
  • –Zgodnie z zapewnieniem firmy Microsoft treści przekazywane w ramach Azure OpenAI Service nie są wykorzystywane do trenowania modeli
  • –W pojedynczych przypadkach nie można wykluczyć dostępu serwisowego lub zdalnego ze strony Dostawcy lub podmiotu przetwarzającego z państw trzecich; taki dostęp odbywa się wyłącznie na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c RODO oraz uzgodnionych umownie dodatkowych środków ochrony
  • –Funkcja jest opcjonalna i w każdej chwili można z niej nie korzystać; pozostałe funkcje DocCanvas są dostępne niezależnie od niej

7. Odbiorcy, podmioty przetwarzające i umowa powierzenia

Do prowadzenia platformy korzystamy z usługodawców, którzy działają dla nas jako podmioty przetwarzające zgodnie z art. 28 RODO. W odniesieniu do przetwarzania wprowadzanych przez Ciebie treści (sekcja 4) udostępniamy na żądanie skierowane na adres datenschutz@doccanvas.app umowę powierzenia przetwarzania zgodną z art. 28 ust. 3 RODO w formie dokumentowej. Wymienieni poniżej usługodawcy są wykorzystywanymi przez nas podmiotami podprzetwarzającymi. O zamierzonych zmianach tej listy informujemy przed powierzeniem.

  • –Hosting i prowadzenie centrum danych: netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Niemcy
  • –Obsługa płatności: Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niderlandy
  • –Wyodrębnianie pól wspierane sztuczną inteligencją: Microsoft Ireland Operations Ltd, Dublin, Irlandia (Azure OpenAI Service, region Germany West Central)
  • –Wysyłka systemowych i powiadomieniowych wiadomości e-mail: podmiot przetwarzający zostanie wskazany na żądanie pod adresem datenschutz@doccanvas.app
  • –Przekazanie danych innym podmiotom trzecim następuje wyłącznie wtedy, gdy istnieje obowiązek ustawowy lub gdy wyrazisz na to zgodę

8. Miejsce przechowywania i bezpieczeństwo

Twoje dokumenty i dane podstawowe są trwale przechowywane na serwerach w Niemczech. Dostawcą hostingu jest netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Niemcy, działająca dla nas jako podmiot przetwarzający zgodnie z art. 28 RODO. Wykraczające poza to przekazania do podmiotów przetwarzających wynikają z sekcji 6 (wyodrębnianie pól wspierane sztuczną inteligencją), 7 (odbiorcy), 10 (obsługa płatności) i 11 (wysyłka e-maili).

  • –Szyfrowana transmisja wszystkich danych protokołem TLS
  • –Szyfrowane przechowywanie danych dostępowych i kopii zapasowych
  • –Hasła są przechowywane wyłącznie jako wartość skrótu
  • –Kontrola dostępu w oparciu o koncepcję ról i uprawnień oraz rejestrowanie dostępów administracyjnych
  • –Regularne aktualizacje bezpieczeństwa i oprogramowania
  • –Codzienne kopie zapasowe przechowywane przez 30 dni

9. Okres przechowywania

Rodzaj danych Okres przechowywania
Dane konta Do rozwiązania konta i upływu 30-dniowego okresu następczego
Dokumenty i szablony (niezatwierdzone) Do usunięcia przez użytkownika lub do upływu okresu następczego po zakończeniu umowy
Zatwierdzone faktury i zapisy dziennika 10 lat od końca roku kalendarzowego ich powstania (§ 147 ust. 3 niemieckiej ordynacji podatkowej); usunięcie w tym okresie jest technicznie wykluczone. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Dane rozliczeniowe Dostawcy 10 lat zgodnie z handlowymi i podatkowymi obowiązkami przechowywania. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Pliki dziennika (logi) Zazwyczaj do 30 dni
Kopie zapasowe Do 30 dni (rotacyjne kopie zapasowe)
Dane z listy oczekujących Do odwołania zgody, najpóźniej trzy miesiące po uruchomieniu usługi

10. Twoje prawa

Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Informacja o danych przetwarzanych przez nas
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Korekta nieprawidłowych lub niekompletnych danych
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
Usunięcie Twoich danych, o ile nie stoi temu na przeszkodzie ustawowy obowiązek przechowywania
Ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO)
Ograniczenie przetwarzania na warunkach określonych w RODO
Przenoszenie danych (art. 20 RODO)
Wydanie Twoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)
Sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, zobacz sekcję 11
Prawo do skargi (art. 77 RODO)
Skarga do organu nadzorczego ds. ochrony danych, zobacz sekcję 20

Kontakt: datenschutz@doccanvas.app

11. Prawo do sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, wobec przetwarzania dotyczących Cię danych osobowych, które odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dotyczy to w szczególności danych dotyczących użytkowania i danych rejestrowych opisanych w sekcji 5.3. Po wniesieniu sprzeciwu nie będziemy już przetwarzać objętych nim danych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Twoich interesów, praw i wolności, lub przetwarzanie służy ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń. Sprzeciw nie wymaga zachowania żadnej formy i może zostać zgłoszony nieformalnie e-mailem na adres datenschutz@doccanvas.app.

12. Odwołanie udzielonych zgód

Jeżeli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, możesz w dowolnym momencie odwołać tę zgodę ze skutkiem na przyszłość. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego do momentu odwołania. Odwołanie jest możliwe nieformalnie e-mailem na adres datenschutz@doccanvas.app.

13. Wymóg podania danych

Podanie adresu e-mail i ustalenie hasła są umownie niezbędne do założenia i korzystania z dostępu. Do rozliczenia konieczne są dodatkowo firma, adres rozliczeniowy oraz, jeżeli jesteś przedsiębiorcą z siedzibą w Unii Europejskiej, ważny numer identyfikacyjny VAT. Bez tych danych nie możemy udostępnić dostępu ani zawrzeć z Tobą umowy. Nie istnieje ustawowy obowiązek podania tych danych.

14. Brak zautomatyzowanego podejmowania decyzji

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji w indywidualnych przypadkach, w tym profilowanie, w rozumieniu art. 22 RODO nie ma miejsca. Opisane w sekcji 6 wyodrębnianie pól wspierane sztuczną inteligencją służy wyłącznie wstępnemu wypełnieniu pól formularza; nie podejmuje ono decyzji wywołującej wobec Ciebie skutki prawne ani w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającej, a wstępnie wypełnione wartości pozostają w pełni możliwe do sprawdzenia i zmiany przez Ciebie.

15. Pliki cookie

Stosujemy wyłącznie pliki cookie, które są bezwzględnie konieczne do świadczenia wyraźnie zażądanej przez Ciebie usługi. Przechowywanie i odczyt tych informacji na Twoim urządzeniu końcowym nie wymaga zgody zgodnie z § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG; późniejsze przetwarzanie danych opieramy na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Nie stosujemy plików cookie służących do analizy, śledzenia ani marketingu.

Technicznie niezbędne pliki cookie

Cookie sesyjne
Zarządzanie statusem logowania – usuwane po zamknięciu przeglądarki
Token CSRF
Ochrona przed atakami typu Cross-Site-Request-Forgery
Ustawienie języka
Zapisanie wybranego języka

16. Czcionki

Wszystkie czcionki używane na tej stronie są dostarczane lokalnie z naszego własnego serwera. Nie ma połączenia z Google Fonts ani z żadnym innym zewnętrznym dostawcą, a adres IP nie jest przekazywany osobom trzecim.

17. Obsługa płatności

Do obsługi płatności korzystamy z Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niderlandy. Przekazywane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji płatności, w szczególności imię i nazwisko lub nazwa, adres rozliczeniowy, adres e-mail, kwota i referencja płatności. Podstawą prawną przekazania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy). W zakresie samej realizacji płatności, w tym weryfikacji środków płatniczych i wypełniania obowiązków w zakresie przeciwdziałania praniu pieniędzy, Mollie jest samodzielnym administratorem; w tym zakresie obowiązuje polityka prywatności Mollie dostępna pod adresem https://www.mollie.com/de/privacy.

18. Wysyłka e-maili

DocCanvas umożliwia wysyłkę dokumentów e-mailem za pośrednictwem własnych danych dostępowych SMTP użytkownika. Wprowadzone dane dostępowe SMTP są przechowywane w formie zaszyfrowanej i wykorzystywane wyłącznie do wysyłki Twoich dokumentów. Do wysyłki własnych wiadomości systemowych i powiadomień do Ciebie, na przykład potwierdzenia rejestracji, resetu hasła oraz faktur Dostawcy, korzystamy z usługodawcy wysyłki e-maili jako podmiotu przetwarzającego zgodnie z art. 28 RODO; jego nazwa i adres zostaną podane na żądanie pod adresem datenschutz@doccanvas.app. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

19. Lista oczekujących

Jeśli zapiszesz się na listę oczekujących na naszej stronie startowej, przetwarzamy Twój adres e-mail oraz – o ile zostały podane – nazwę firmy i branżę wyłącznie w celu poinformowania Cię o uruchomieniu DocCanvas. Podstawą prawną jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz w każdej chwili odwołać, wysyłając wiadomość na adres datenschutz@doccanvas.app; wówczas niezwłocznie usuniemy Twój wpis. Najpóźniej trzy miesiące po uruchomieniu usługi dane z listy oczekujących zostaną usunięte. Dane nie są przekazywane osobom trzecim.

20. Właściwy organ nadzorczy

Zgodnie z art. 77 RODO masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych w związku z przetwarzaniem przez nas danych osobowych. Właściwy jest w szczególności organ nadzorczy w miejscu siedziby przedstawiciela w Unii, w miejscu Twojego zwykłego pobytu lub w miejscu domniemanego naruszenia. Wykaz organów nadzorczych państw członkowskich udostępnia Europejska Rada Ochrony Danych pod adresem edpb.europa.eu.

21. Zmiany niniejszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania niniejszej polityki prywatności w celu uwzględnienia zmian stanu prawnego, orzecznictwa lub zmian w usłudze. O istotnych zmianach poinformujemy Cię e-mailem lub bezpośrednio w aplikacji.

Pytania dotyczące ochrony danych?

E-mail: datenschutz@doccanvas.app
Czas odpowiedzi: zazwyczaj w ciągu 48 godzin

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych w sprawie przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych. Właściwy organ nadzorczy wskazano w sekcji 20.

Stan na: wrzesień 2026 – wersja 2.0